Winhero – En Automat Spil Fænomæne i Danske Casinoer
Med åbningen af Winhero online casino har den danske spillemarked havde fået en ny værtinde til at deltage, og det er blevet klart at dette nye kasino-koncept meget hurtigt har vundet en stor popularitet blandt automatspillerne på landets territorium. Men hvad indebærer denne voksende eftertragtedhed hos danskerne? Hvad gør Winhero egentlig til et fænomæn i den danske online-spillemarked?
Overblik over Winhero
Winhero har en omfattende portefølje af automatspil, hvormed de forsøger at tiltrække så meget som https://winhero.dk muligt af det danske spillermarked. Efter at have undersøgt casinets websted og tilmelde-proces er der ikke noget usædvanligt eller forkert tilfælde. Deres målsætning er åbenbart at blive et alternativtil de større online-casinos på markedet, som fx Paf og Unibet.
Tilmeldingsprocessen
For at tilmelde sig Winhero-kasino skal man først klikke på knappen "Opret bruger" på siden. Efter det vil man blive ført til en side hvor du skal registrere din profil med dit navn, adresse, mobilnummer og email-adresse samt vælge et username og password. Som i de fleste andre online-casinoer er dette den første trin af processesten for at aktivere sin konto hos Winhero.
Kontofejlene
Efter at have tilmeldt sig har brugeren adgang til alle kontofunktionerne på siden, bl.a.:
- At se sin spillingshistorik og resultater.
- Håndtere sine bankkortoplysninger og overføre penge til og fra kasinoet.
- Se udvalget af automatspil, hvor de kan spille uden at skulle gøre sig umage med downloadning eller installeringsprocesser.
Derudover er brugeren også mulig til at kontakte Winheros kundeservice på flere måder. I denne artikel vil jeg også beskrive den fremragende serviceoplevelse man får af dette nye kasino, men det vigtige her er netop disse funktioner, der skal hjælpe med tiden brugerne og tilpasse dem selv.
Bonusser
En af de mest attraktive funktioner for Winhero-kasinospillere er nemlig bonussystemet. Efter første inbetaling får man 100% bonus på op til kr. 20,000 DKK eller kr. 8,800 ud over det ikring den nye spillers initsielle depositum. Og da casinot har en række af de største spilleautomater fra Microgaming og NetEnt som leverandører har man rigtig mange muligheder for at tiltræde bonussen.
Betalings-og udtagelse
Ved første hånd kan det være sværere at se sig frem, da casinets betalingspolicy er meget omfattende. Men her finder du en oversigt af de mest populære online-banktransferer til Winhero:
- Danske Bank.
- Nordea.
- Jyske Bank.
- Handelsbanken.
Selvom alle disse forlanger et minimumsalder på 18 år og et aktivt konto hos respektive bank.
Spilkategori
Winheroes udvalg af automatspil er meget omfattende med mere end 500 forskellige spilleautomater. De største leverandører herfra NetEnt til Microgaming samt Novomatic har deres produkter på plads og det er muligt at prøve dem uden forudsigelser.
Levendørerne
Som nævnt ovenfor, indeholder Winheros automatspil et stort udvalg af spilleautomater fra Microgaming, NetEnt og Novomatic. I dette afsnit vil jeg fortsætte med at beskrive detaljerne i hver leverandørs produkter.
- Microgaming : MikroGaming har en omfattende porteføjle af spill, som inkluderer både klassiske automater og mere kompleks spil, herunder de nyeste udgaver såsom Terminator II, Game of Thrones og Jurassic Park. Her findes også mange eksklusive spil fra deres Microgaming-arkiv.
- NetEnt : NetEnt tilbyder en fantastisk udvalg af automater med en meget kompleks grafik og mange nye features på siden som fx Wildsymboler, Scatter-symbols og Freespins. Der er flere titler tilbudt herfra, hvor de mest populære inkluderer Guns N’ Roses, South Park og Starburst.
- Novomatic : Novomatic har også deres automatspil med forskellige temaer og gameplay på Winhero. Noget af det mest interessante ved denne udgave er det kompleksede system for winningsystemet, som giver spillerne mulighed til at opnå flere penge fra deres initsielle depositum.
Mobiltilgang
Derudover kan brugerne også downloade Winheros mobilitapp på App Store eller Google Play og spille de fleste automater udenfor desktop-version. Dette gør det muligt at holde sig i kontakten med spilleroplevelsen, selv når man ikke har adgang til et computer.
Sikkerhed-og licens
Da Winhero ønsker at fremhæve deres sikre og skrupullese overfor deres spillere har de tænkt meget nøjere om dette. Netop fordi deres servere er lokaliseret på Malta, hvor man finder en af Europas mest tillidsværdige jurisdiktioner, er Winhero også medlemmer i etiske og lovgivende organisationer som EGR-konference.
Kundeservice
Winhero tilbyder kundenservicen fra kl. 08:00-23:59 hver dag på telefonen ( +356 2016 8811), via livechatsession (livechat.WinHero.com) og online-formular (WinHeroes formular). Også hvis en spiller har anlægget eller andet ønsker at høre mere om noget bestemt kan de kontakte supporten.
Brugeroplevelse
På det hele fokusere Winhero på brugeroplevelsen. Dette viser sig i deres tilsyneladende flide til alt, hvad der er nødvendigt for spillernes komfort og sikkerhed. Brugeren kan også se sine seneste spil-aktiviteter samt de automat-spil, han har valgt at spille på siden.
Indsamling af data
Winhero har mulighed for at samle brugerdata for at blive bedre til at servere spillere og giver et bemale omkring spilleroplevelsen. Hvis du ønsker ikke dine oplysninger indsamles må du kontakte kundeservice på en eller anden af de nævnte manér.
Kvalitetsanalyse
Hertil kommer endda, at Winhero har udarbejdet et dokument over sine åbne krav til spillere. I dette forslag vil jeg undersøge hvordan deres strategi i kraft af det er kommet så langt som det nuværende.
Kortfattede konklusioner og fremtidsprospekt
Med vindingen af nye brugere hver dag har Winhero sikkert fået et godt fad omkring sig selv på markedet, hvis man tager hukommelsen til det i forhold til kasinets mål. Der er flere faktorer at overveje når vi sammenfører Winheros udvikling med spillemarkedets generelle fremgang.
Ud fra kilder fra andre brugeroplevelser på nettet er der ikke noget, som kan tyde på en forvrængning af kasinets formål eller hvordan det forsøger at tiltrække nye spillere og fokuserer på service.