Im Internet gibt es viele Online Casinos, die von verschiedenen Entwicklern betrieben werden und sich an verschiedene Ziele richten können. Eines dieser Casinobrände ist Polestar, das mit seinen vielen attraktiven Merkmalen und Funktionen ins Auge fällt.
Markenerklärung
Polestar ist ein Online Casino, das von der Firma "Stargazer Ltd." betrieben wird. Diese Gesellschaft hat ihren Sitz auf Malta, einem Ort, an dem Online Casinos sehr weit verbreitet sind und die Spiele unter strengen Kontrollen von zuständigen Behörden überwacht werden. polestar.de.com Das Unternehmen verfügt auch über eine Lizenz der MGA (Malta Gaming Authority), was bedeutet, dass es sich um ein seriöses Casino handelt.
Die Website des Casinos hat einen sehr ansprechenden Design und ist leicht zu bedienen. Die Einrichtungen sind auf einer Seite, wo man alle Spiele ausprobieren kann, während die anderen wichtigen Seiten wie Registrierung, Auszahlungen oder Hilfe links zu finden sind.
Registrierungsprozess
Bevor es losgeht mit dem Spielen im Polestar Casino, muss man sich erst anmelden. Dazu füllt man ein Formular aus, in das man persönliche Daten wie Namen und Adressen eingibt. Es gibt auch eine Option für so genannte "Sichere Eingabe", bei der die gesammelten Informationen verdeckt werden.
Der Registrierungsprozess ist relativ schnell abgeschlossen und dauert nur ein paar Minuten, da alle erforderlichen Daten in den meisten Fällen bereits im persönlichen Profil hinterlegt sind. Sobald das Konto aktiviert wurde, kann man mit dem Spielen beginnen.
Kundenkonte
Insgesamt bietet Polestar verschiedene Möglichkeiten für seine Kunden an. Das Hauptkonto ist das normale Kundenkonto. Es gibt auch ein Highroller-Konto, was speziell für Spieler da ist, die regelmäßig hohe Beträge setzen möchten. Dazu gehört unter anderem eine höhere Bonusbeträgung und einige weitere Vorteile.
Es wird angenommen, dass das Konto nach 90 Tagen inaktiv bleibt, wenn kein Login mehr erfolgt ist, aber auch hier gibt es eine Möglichkeit zurückzukehren. Beim Login werden nur die persönlichen Daten abgefragt, um sich anzumelden und nicht die Zugangsdaten.
Bonusbetragung
Polestar bietet verschiedene Boni an. Es wird jedoch empfohlen, vorher die Bedingungen zu lesen. Auf dieser Seite sind alle notwendigen Informationen beschrieben und können leicht nachgelesen werden. Die Bonusbedingungen sind in der Regel leicht verständlich formuliert.
Für Neukunden ist es üblicherweise so, dass das erste Einfügen eines Geldes 100 % des ersten Geldbetrags als Guthaben erhalten wird, bei dem sich die Mindesteinzahlung auf €10 beläuft und ein maximaler Bonusbetrag von €500 gilt. Es kann sein, dass es bestimmte Einschränkungen gibt oder eine Rolloverbedingung benötigt wird.
Für Neukunden können auch Freispiele gegeben werden. Der Maximalbetrag für den Einsatz beträgt 2 Euro pro Spin.
Zahlungsarten und Auszahlungen
Um Geld bei Polestar einzahlen zu können, ist es normalweise möglich, verschiedene Zahlungsmethoden wie PayPal, Paysafecard oder Visa/Kreditkarte zu verwenden. Die Liste der verfügbaren Optionen kann jedoch je nach Land variieren, wobei dies überprüft werden muss.
Die Auszahlungen sind im Allgemeinen sehr schnell und dauern normalerweise maximal 24 Stunden in den meisten Fällen, was auch von der Währung abhängt. Manchmal ist es erforderlich, dass man seine E-Mail-Adresse oder Bankdaten angegeben hat, damit die Auszahlungen gelangen.
Es wird angenommen, dass eine Mindesteinzahlung für verschiedene Zahlungsarten von €10 ausgesetzt ist. Allerdings gibt es auch hier unterschiedliche Optionen je nach Ländern der Spieler.
Spielbereich
Polestar bietet seine Kunden viele attraktive Spiele zum Spielen an. Man findet hier Online-Slots, Tischspiele und Live-Roulette.
Die Slots-Spieler werden in verschiedene Kategorien wie "Star Wars", "Classic Slots" oder "Fruit Machines" aufgeteilt.
Software-Provider
Durch Polestar wird eine Vielzahl von Entwicklern mit Spielautomaten unterstützt, darunter Playtech und Microgaming. Sie liefern regelmäßig neue Spiele und verbessert bestehende Anbieter durch kontinuierliche Updates an Software-Angeboten.
Die Menge der verfügbaren Automatenspiele ist enorm groß. Die Auswahl von über 300 verschiedene Slots ist riesig, aber auch die Vielzahl von Tischspielen wie Blackjack, Roulette und Poker ist unübertroffen, wobei alle gängigen Variablen vorhanden sind.
Mobilen Version
Die App oder Mobilversion des Casinos ist ebenfalls sehr ansprechend und bietet einen großen Vorteil für Spieler. Diese kann über den Webbrowser auf einem Smartphone oder Tablet heruntergeladen werden.
Ein großer Vorzug der mobilen Fassung liegt darin, dass man sein persönliches Profil im Internet nutzen kann. Es gibt auch eine eigene App von Polestar, die speziell entwickelt wurde und leichter zu bedienen ist als die Webversion des Online-Spiels.
Sicherheit und Lizenzen
Die Website hat SSL-Tunnel und Code mit einem Sicherheitsprotokoll über TLS1.2 oder höher. Dazu gibt es auch eine Zertifizierung, für welche stets ein entsprechender Status vorhanden ist. Durch diese wird sicher gestellt, dass die Daten der Spieler verschlüsselt werden.
Das Casino verfügt über eine Lizenz der Malta Gaming Authority (MGA), was bedeutet, dass sich das Unternehmen zu strikten Vorgaben hält und nur in bestimmten Ländern spielbar ist.
Kundenservice
Polestar hat einen sehr freundlichen Kundendienst. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und können alle Fragen beantworten. Sie bieten 24 Stunden lang Unterstützung an, was wichtig für Spieler ist, die schnell Hilfe benötigen.
Die Kontaktmöglichkeiten gibt es auf der Website des Casinos und man kann den Live-Chat nutzen oder einfach eine E-Mail senden.
Benutzerfreundlichkeit
Polestar hat ein sehr einfaches Bedienkonzept, welches leicht zu bedienen ist. Alle Funktionen sind leicht nachvollziehbar für Neulinge und es gibt keine Probleme im Spielbereich.
Wenn man sich anmeldet, wird eine eigene Person auf einem Bildschirm angezeigt, wobei die Konto-Verwaltung einfach möglich ist. Man kann auch den Chat betreten und mit anderen Spielern sprechen oder ein neues Benutzerkonto für Freunde anlegen.
Leistungsfähigkeit
Es gibt keine Probleme im Spielbereich bei Polestar und es funktioniert, ohne dass Fehler auftauchen würden, die einen großen Eingriff in das Spielerlebnis bedeuten. Es ist daher möglich, problemlos zu spielen und Geld ein- oder auszahlen.
Schlussfolgerung
Insgesamt lässt sich sagen, dass Polestar ein sehr attraktives Casino mit vielen Vorteilen darstellt und die Spieler mit einem hervorragenden Kundenservice versorgt wird. Die breite Palette an Spielen ist sicherlich ein großer Pluspunkt für alle Spielertypen.
Außerdem können auch Spieler ohne eigene PCs auszahlen, da das Geld bei PayPal auf dem Konto der Spieler abgebucht wird. Daher kann man dieses Casino sehr empfehlen und viele Spieler werden von Polestar begeistert sein!